Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Yrityksen virallinen nimi: Rauni perhe- ja terapiapalvelut Oy

Verkkosivustomme osoite: https://raunille.fi

Rekisterinpitäjä:

Sähköposti: info@raunille.fi
Puhelinnumero: 044 985 6967
Y-tunnus: 3506626-1

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi?

Yhteydenottolomakkeet

Lomakkeella keräämme yhteystietosi, jotta voimme palvella sinua ja vastata tiedusteluusi. Yhteydenottolomakkeen tiedot tulevat sähköpostiimme, jossa säilytämme niitä kulloinkin tarpeelliseksi katsotun ajan.

Evästeet

Sivustolla käytetään evästeitä, jotka on kuvattu sivuille saapumisen yhteydessä ja joita voit hallita samassa yhteydessä. Evästetiedot säilyvät selaimessa vuoden ajan.

Analytiikka

Käytämme WordPress-julkaisujärjestelmän analytiikkatyökaluja keräämään kävijöistä anonyymia tietoa, josta ei voida tunnistaa henkilötietoja.

Asiakasrekisteri

Keräämme asiakkaista ja yhteyttä ottaneista henkilöistä rekisteriä, jotta voimme palvella työssämme mahdollisimman hyvin. Asiakasrekisterin tiedoissa ovat:

•Yhteystiedot

•Sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tuotteiden tai palveluiden kuvailutiedot, laskutus- ja maksutiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot

•Tallennetut asiakaspuhelut, jos tallennuksesta on sovittu asiakkaan kanssa

•Käyttäjän antamat profilointi- ja kiinnostustiedot

•Luvat ja suostumukset

•Muut mahdolliset käyttäjän antamat tiedot, joita tarvitsemme tietosuojalausekkeessa määriteltyihin tarkoituksiin

Kuinka kauan säilytämme tietoa?

Evästetiedot säilyvät sivustolla vuoden ajan. Asiakasrekisteriimme kerätyt tiedot säilytetään tarpeellisen ajan, tai kunnes pyydät poistamaan rekisteritietosi tai osan niistä.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi?

Kaikilla asiakkaillamme on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi?

Tietosi ovat meillä suojassa, emmekä milloinkaan ilmoita niitä kolmansille osapuolille, ellei palvelun onnistuminen tai viranomaisvelvoitteet edellytä sitä.

Lisätiedot

Suojellaksemme henkilötietojasi käytämme fyysisiä, hallinnollisia ja teknisiä suojaustoimenpiteitä pienentääksemme henkilötietojen vuotamisen riskiä ja estääksemme väärinkäytöksiä sekä luvatonta käyttöä, julkaisua tai muokkausta. Tallennamme henkilökohtaiset tietosi suojatuille palvelimille, jolloin vain valtuutetut henkilöt voivat käyttää näissä palvelimessa olevia tietoja.

Toimialaan liittyvä lainsäädäntö

Tiedotamme asiakkaan tilausvaiheessa toimialaan kuuluvista lainsäädännön pykälistä, joilla on merkitystä asiakkaan henkilötietojen käsittelyn suhteen.